Seminare zum Konfliktmanagement in Hamburg

Professionelles Konfliktmanagement in Hamburg lohnt sich für Unternehmen jeder Größe. In meinen Seminaren erfahren Sie, wie sie lösungsorientiert und systematisch mit Streitigkeiten und Konfliktparteien umgehen. Und sie lernen, wiederkehrende Konfliktmuster rechtzeitig zu erkennen, zielgerichtet zu bearbeiten und in Zukunft möglichst ganz zu unterbinden.

Erfolgreiches Management in Konflikten hat viele Aspekte. Ich begleite Unternehmen als Mediatorin und Beraterin. Ich bringe Ihnen wichtige Elemente des Konfliktmanagements näher und unterstütze Sie dabei, diese im Arbeitsalltag erfolgreich umzusetzen. In vielen größeren Unternehmen sind Anlaufstellen für Konflikte bereits vorhanden. Dies können Hotlines für Mitarbeiter sein, Vertrauenspersonen oder Konfliktlotsen, die allseits reskektiert werden. Viele sind mit Institutionen wie dem Mobbing-Beauftragen, der Gleichstellungsbeauftragten oder der Suchtberatung vernetzt. Finden wir heraus, welche Personen oder Einrichtungen Ihrem Betrieb für ein Konfliktmanagement in Frage kommen.

Vermeiden Sie unnötige Ausgaben

Viele Mitarbeiten scheuen vor Konflikten grundsätzlich zurück. Mitunter haben sie die Erfahrung gemacht, dass sich am Ende doch nichts ändert oder dass der Chef doch immer Recht hat. Manche befürchten einen Karriereknick oder wollen sich und ihr privates Umfeld nicht mit Streitigkeiten auf beruflicher Ebene zusätzlich belasten. Solches Abschotten führt dazu, dass strittige Themen gar nicht mehr angesprochen werden und dass Konflikte lange im Untegrund vor sich hin schwelen, ehe sie dann doch offen ausbrechen. Die Flucht in den „Dienst nach Vorschrift“ ist jedoch für alle Beteiligten die schlechteste Lösung, denn am Ende leidet immer der Erfolg des Unternehmens.

Dabei sind Konflikte durchaus Motor für neue Entwicklungen. Jeder Konflikt trägt Chancen in sich. Mit meinem Coaching zum Konfliktmanagement in Hamburg unterstütze ich Führungskräfte und Teams dabei, eine neue Streitkultur zu etablieren. Mich interessiert nicht, welche Streitigkeiten früher zutage getreten sind. Ich arbeite lösungsorientiert, bringe als größten Vorteil meinen externen Blick ein, arbeite mit Herz und Verstand und bringe mein Fachwissen zu Ihrem Vorteil ein.

Wer zu Veränderung bereit ist, beschreitet einen guten Weg

Wer sich entscheidet, in Konfliktmanagement zu investieren, hat den wichtigsten Schritt bereits getan. Denn er hat erkannt, dass sich Fachwissen, Techniken und Kompetenzen im  Konfliktmanagement für ein Unternehmen spätestens mittelfristig immer rechnen werden.

Konflikte erkennen und intern oder mit Mediation lösen

In meinen Seminaren möchte ich Vorgesetzten und Mitarbeitern vermitteln

• rechtzeitig auf Warnsignale zu reagieren
• wie sie bestimmte Arten von Konflikten unterscheiden
• Konflikte wertschätzend anzugehen (ganz gleich, wie zerfahren die Situation scheint)
• anderen stets respektvoll zuzuhören und Fragen zu stellen
• die Beteiligten individuell anzusprechen (weil jeder anders agiert und reagiert)
• was und wie Mediation zur Konfliktlösung beitragen kann

Meine Seminare in Hamburg richten sich an einen überschaubaren Kreis an Führungskräften und Mitarbeitern. Sie finden in mehreren Sitzungen statt, damit genügend Zeit bleibt, um das neue Wissen im Arbeitsalltag zu üben. Welche Techniken und Methoden hatten Erfolg? Das reflektieren wir vor jeder neuen Sitzung. Es gibt bewährte Tools, die solche Erfolge messbar machen.

Sie möchten mehr über professionelles Konfliktmanagement zu erfahren? Rufen Sie mich an unter +49 4131 70625 91. Führen wir ein erstes kostenfreies Gespräch und lernen wir uns kennen. Ihre Fragen können Sie gern auch schriftlich formulieren und mir über das Kontaktformular auf www.doreenkoehler.de zukommen lassen. Ich freue mich über Ihr Interesse.